第200回 質問「住宅に特化した設計事務所の経営者です。満足度は高いのですが、人件費が増大が課題です。。。」

2013年10月24日 20:30
ひと言で言ってしまえば「安く売らなければいい」だけなのですが、アッパーな層のマーケットを選び、守っていくためには、顧客の側から見て「安心できる人」にならなければダメです。価格を高く設定するだけでも、ある程度は富裕層に訴えることはできますが、それだけでは足りません。「安心してこと人を選べる」という位置に行くために、必ずやっておくべきことがあるんです。

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